哈佛商業評論全球中文版 11月號-2014 第99期－博客來書局

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邁進數位競爭新時代

10月對《哈佛商業評論》全球繁體中文版而言，真是豐收的月份，一場場知識的盛宴在本月舉行。競爭力大師麥可．波特應我們所屬的遠見天下文化出版集團之邀，再度來到台灣。他敏銳地觀察到，台灣朝野近來對自身的競爭力相當憂心，提出了台灣仍擁有的優勢，以及應補強的弱勢，相當發人深省。另外，我們也邀請到本刊英文版的總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）來台，他與鈺創科技董事長盧超群、清大科技管理所講座教授史欽泰、政大財務管理學系教授周行一對談「企業創新與轉型」，對台灣企業應如何突破創新瓶頸，極具啟發性。這些座談的精彩內容，都收錄在本期中。
波特近期除了關注競爭力、醫療改革、企業與社會共享等議題，也觀察到物聯網時代已然來臨。他在本期中撰文指出，在這個時代，競爭態勢必將完全改觀，他歸納出企業會面臨的十種新策略選擇，為企業步入這個新紀元提供指引（見〈波特描繪競爭新版圖〉）。奇異這家百年老店，便是在物聯網時代轉型成功的例子。由於奇異的重要客戶將轉投入非傳統業者IBM、思愛普的懷抱，它開始轉型，提供資訊密集、以分析為基礎的服務給顧客，並可連結於任何產業的設備。這就是奇異斥資幾十億美元推出的「工業網際網路」計畫。此舉因此改變了奇異百年以來，以硬體設備和維修為主要收入的商業模式。整體而言，奇異已從數位的商業模式中，創造了八億美元的收入，預計2015年，來自數位的收入會再增加至十億美元（見〈無處不數位〉）。同時我們也專訪工研院董事長蔡清彥，談台灣在物聯網時代的商機。
本期也公布「全球執行長100強」名單，亞馬遜創辦人貝佐斯（Jeffrey Bezos）繼 2013年拔得頭籌後，今年仍穩坐第一名寶座。這份調查著重長期成果，考量目前在任執行長整個有效任期內的績效。貝佐斯全然地以顧客為中心、注重長期投資，甚至忽略華爾街的眼光，卻仍能獲得最高的總股東報酬率。在一陣陣檢討經理人短視近利的聲浪中，這個結果正可給世人許多啟發。而來自台灣的聯發科董事長蔡明介，從2013年的83名，躍升至今年的21名，本刊也採訪了蔡董事長，談聯發科大幅躍升的原因。
一般人總認為創新必定出自實驗室、研發團隊、新創企業；然而，當前創新的需求無處不在，從第一線員工到長字輩高階主管都需要提出創新。我們需要的，其實是一種創新的心態。本期介紹一些途徑來培養創新的心態，比方說藉由觀察異常現象、各種趨勢的匯合點、讓你痛苦不堪的事物等。想想看，星巴克把一點義大利情調帶進咖啡館，家得寶讓消費者有機會自己動手做，這些都成就了不凡的企業，你的創新心態，也可能為自己的職涯或公司帶來另一番氣象（見〈創見何處尋〉）。

執行副總編輯鄧嘉玲

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